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老字号忧思录:为什么成亦“老”败亦“老”?
发布时间:2006-11-10 8:58:18  作者:  来源:
    “头戴马聚源,脚踩内联升,身穿瑞蚨祥……”一首老北京民谣形象地反映了老字号在老百姓心目中的地位和荣耀。

    在西部同样如此,“老孙家”牛羊肉泡馍香飘三秦,而佛慈制药和兰州拉面则已化身为兰州当地俗语中的“一粒药、一碗面”。这些老字号,凭借数百年来的苦心经营,铸就了在消费者心目中的金字牌匾,不仅意味着品牌,更代表了当地文化渊源。

    然而近日记者走访陕甘宁三地多家老字号企业却发现,曾经辉煌的老字号面临着机遇和挑战并存的新局面,呈现出不同的发展情况。如何在传承优秀历史文化的同时,促进老字号的创新发展,成为摆在老字号面前的重要任务。

    据商务部资料显示,建国初期我国老字号企业约有一万多家,涉及零售、餐饮、医药、食品加工、烟酒加工、居民服务(含照相、美发、洗染、浴池等)、书店、丝绸、工艺美术和文物古玩等行业。原国内贸易部认定的1600多家“中华老字号”,目前已有20%面临困境,有的甚至被市场淘汰;70%能够稳定经营;只有10%通过不断创新,发展壮大,在国内外享有盛誉。

    日前,商务部通过政府网站向全社会公示了434家老字号和所属企业名称。龙抄手、赖汤圆、东来顺、荣宝斋等老字号,被商务部初步确认为“中华老字号”。这是商务部于今年实施的“振兴老字号工程”的举措之一。

    然而,据业内人士介绍,老字号发展到今天,其品牌资产与现代品牌的价值差别悬殊。这些中华老字号平均都有160年以上的历史,有的甚至达到三四百年。但在1999年度中国最有价值品牌评选活动中,前20名里除“五粮液”排名第四外,老字号踪影难觅。

    谈起中外知名品牌,可口可乐、麦当劳、奔驰、柯达、联想、海尔……家喻户晓,妇孺皆知。然而,作为传统商业瑰宝的“中华老字号”无一入列。

    曾经风光无限的金字招牌现在更容易让人联想到陈旧和传统,作为老百姓信赖的商家、商业同行的榜样,曾经令人羡慕的老资历、老手艺,代表一部历史、一段文化的“老字号”,就这样悄然淹没在了经济快速发展的轰鸣齿轮声中。

    成为市场名牌道路艰辛 

    提起兰州,立即让人联想到兰州拉面。拉面,俨然成为兰州的城市名片,而在兰州提起拉面,“马子禄”牛肉拉面鼎鼎有名。口味地道、用料讲究,几十年的良好经营让这家老店人气颇旺。

    出人意料的是,店老板马继祖为人低调,不接受媒体采访,除了在兰州拥有两家店面以外,没有在省内外其他城市开店。马家的总店更是位于一条曲折的窄巷中,店门口水果蔬菜摊点四处开花,路旁居民楼上挂着的衣物花花绿绿。而马继祖认为,这样的地理环境可以让食客随意放松,至于停车,“想停哪里就停哪里”。在他看来,自己是家族企业,资金有限,已经有那么多兰州拉面外出圈地,自己没有必要扩张。

    商务部商业改革发展司杨宝京指出:“‘好酒不怕巷子深’是诸多老字号企业固有的思想,经营理念上的墨守成规只是制约老字号企业发展的问题之一。”

    像马子禄牛肉面这样的老字号企业,最初多为手工作坊,靠的是独特的工艺和产品,强调保持“传统特色”,创新动力不足。宁夏老字号“敬义泰”多年自产自销清真糕点,一度占据了银川糕点市场1/4份额。但如今,几十年如一日的营销方式和产品工艺,失去市场不说,还成了“只受40岁以上人群欢迎的点心”。

    对此,国家发展改革委对外经济研究所所长张燕生认为,老字号的品牌效应多靠口碑传承,尽管历史积累深厚,但发展到现在,若市场评价不高,就只能是“老字号”,而非名牌。

    历经家族企业-公私合营-国有企业的轨道转换,在市场经济条件下,其体制和运行机制与市场经济发展要求相脱节,许多老字号困境重重。

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